Référence Nabyte · Dsides
Dsides : Microsoft 365 et suivi informatique
Le contexte, les opérations, le périmètre
Administration Microsoft 365, aide sur Teams et demandes informatiques courantes : Nabyte suit l’environnement de Dsides dans la durée.
Une mission Nabyte Informatique
Le contexte
Le besoin de l’entreprise.
Dsides utilise Microsoft 365 au quotidien. L’équipe a besoin d’un interlocuteur pour gérer ses comptes, ses licences et ses accès, et prendre en charge ses demandes informatiques au fil de l’activité.
Notre rôle
Nabyte assure l’administration confiée par Dsides et intervient à la demande sur les outils et les opérations convenus avec l’équipe : gestion de l’environnement Microsoft 365 et accompagnement de ses usages.
Les interventions
Les opérations réalisées.
- Administration des comptes Microsoft 365.
- Suivi des licences et des accès confiés à Nabyte.
- Accompagnement de l’équipe dans l’usage de Teams.
- Prise en charge des opérations informatiques convenues avec l’équipe.
Le travail réalisé
Les éléments livrés et le suivi.
L’équipe dispose d’un suivi de ses demandes et d’un relevé partagé des interventions et du temps passé. Elle peut consulter les opérations prises en charge par Nabyte et les retrouver au moment de la facturation.
Comprendre l’accompagnement informatique ↗Un premier échange
Parlons de votre situation.
Décrivez votre besoin, votre équipe et les éléments que vous connaissez déjà.