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Support & Infogérance — Paris & proche banlieue

Support Serveur

Serveur inaccessible ?Sauvegardes non fiables ?Aucun plan de reprise ?

Administration et maintenance de vos serveurs (physiques ou virtualisés). Monitoring, mises à jour de sécurité, gestion des sauvegardes, plan de reprise d'activité.

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Ans d'expérience
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5/5
Avis clients
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Devis gratuit, sans engagement
Noté 5/5 sur Malt

"Jérémie a géré avec beaucoup d'efficacité nos nombreux besoins techniques. Très réactif et rassurant."

Tanja — Dsides
Avantages

Ce que ça change pour vous

01
Disponibilité serveur maximale
02
Sauvegardes automatiques vérifiées
03
Plan de reprise d'activité (PRA)
04
Support expert réactif
Inclus dans la prestation

Ce que nous faisons pour vous

Monitoring serveur 24/7
Mises à jour de sécurité
Gestion des sauvegardes
Plan de reprise d'activité
Administration quotidienne
Astreinte et support prioritaire

Comment ça marche — Support & Infogérance ?

Notre méthode en 4 étapes pour votre projet support & infogérance.

01

Diagnostic initial

Audit de votre parc informatique et identification des points critiques.

02

Plan de maintenance

Mise en place du monitoring, des sauvegardes et du calendrier de maintenance.

03

Déploiement

Installation des outils de supervision et configuration des alertes.

04

Support continu

Assistance réactive 7j/7, maintenance préventive et rapports de suivi.

Projets similaires réalisés

Des entreprises nous ont fait confiance pour des missions similaires.

Dsides

Agence / Studio créatif

Audit ITInfogéranceConsolidation servicesGouvernance des données
Problématique

Dsides avait accumulé de nombreux services numériques (OVH, Infomaniak, Microsoft 365 et divers abonnements) sans vision d'ensemble. Des coûts redondants, une gouvernance des données insuffisante et un parc IT peu lisible freinaient la croissance de l'équipe.

Notre solution

Nous avons réalisé un audit complet de l'ensemble des services numériques : cartographie des abonnements, identification des doublons, stratégie de consolidation. Puis administration de Microsoft 365, migrations SharePoint et OneDrive, et support sur les applicatifs métier pour accompagner les équipes au quotidien.

Résultats
Cartographie complète du parc IT et des abonnements
Réduction des coûts sur les abonnements redondants
Administration Microsoft 365 centralisée et sécurisée
Migrations SharePoint / OneDrive sans interruption
Meilleure gouvernance des données de l'équipe

"On avait des services partout, des abonnements qu'on n'utilisait plus, et personne ne savait vraiment qui accédait à quoi. Nabyte a fait la lumière sur tout ça, consolidé ce qui pouvait l'être et mis en place une vraie gouvernance IT. C'est beaucoup plus serein au quotidien."

Tanja — Dsides

Discutons de votre projet

Ils nous ont fait confiance

Des indépendants et des TPE/PME satisfaits de nos services.

Julie

20/04/2025

Cabinet comptable Paris 11

Depuis qu'on a pris le forfait infogérance avec Nabyte, on n'a plus de mauvaises surprises. Le monitoring détecte les problèmes avant nous, les mises à jour sont faites automatiquement, et quand on a un souci, la réponse arrive en moins d'une heure. C'est exactement ce qu'il nous fallait.

Julie

20/04/2025

Cabinet comptable Paris 11

Depuis qu'on a pris le forfait infogérance avec Nabyte, on n'a plus de mauvaises surprises. Le monitoring détecte les problèmes avant nous, les mises à jour sont faites automatiquement, et quand on a un souci, la réponse arrive en moins d'une heure. C'est exactement ce qu'il nous fallait.

Julie

20/04/2025

Cabinet comptable Paris 11

Depuis qu'on a pris le forfait infogérance avec Nabyte, on n'a plus de mauvaises surprises. Le monitoring détecte les problèmes avant nous, les mises à jour sont faites automatiquement, et quand on a un souci, la réponse arrive en moins d'une heure. C'est exactement ce qu'il nous fallait.

Questions fréquentes — Support Serveur

Les réponses aux questions que se posent nos clients.

Avez-vous besoin d'un accès physique à mon serveur pour le gérer ?

Non, l'essentiel de l'administration et du monitoring se fait à distance via des outils sécurisés. Pour les interventions physiques (remplacement matériel, câblage), nous nous déplaçons dans Paris et proche banlieue.

Comment vérifiez-vous que mes sauvegardes fonctionnent vraiment ?

Nous réalisons des tests de restauration réguliers pour valider l'intégrité de vos sauvegardes. Un rapport mensuel vous confirme l'état des sauvegardes et leur capacité de restauration. Pas de mauvaise surprise en cas de sinistre.

Que comprend le plan de reprise d'activité (PRA) ?

Le PRA définit les procédures pour rétablir votre système d'information après un incident majeur : serveur en panne, cyberattaque, sinistre. Il inclut les sauvegardes, les délais de remise en service et les priorités de restauration, le tout documenté et testé.

Votre devis support serveur en 2h

Décrivez votre besoin et recevez un devis personnalisé — Paris & proche banlieue.

Devis 100% gratuit, sans engagement
Réponse garantie sous 2h ouvrées
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Interlocuteur unique et dédié
Support réactif 7j/7

Réponse garantie en 2h ouvrées — Paris & proche banlieue

Support Serveur pour TPE/PME à Paris — pourquoi Nabyte ?

Un serveur est le cœur de votre système d'information : il héberge vos applications, vos bases de données, vos fichiers critiques. Un serveur mal maintenu est une bombe à retardement : failles de sécurité non corrigées, sauvegardes non vérifiées, aucun plan de reprise en cas de sinistre.

Nous assurons l'administration complète de vos serveurs (physiques ou virtualisés, Linux ou Windows) : monitoring 24/7, mises à jour de sécurité automatisées, gestion des sauvegardes avec vérification régulière de leur intégrité, et plan de reprise d'activité (PRA) documenté et testé.

En cas d'incident critique, notre support prioritaire est disponible 7j/7 avec un objectif de rétablissement rapide. Vos serveurs sont entre de bonnes mains.

Nos autres prestations support & infogérance

Support Poste de Travail

Assistance et dépannage de vos postes de travail (Windows, macOS). Installation de logiciels, résolution de pannes, optimisation des performances, sauvegarde des données.

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Support Réseaux

Supervision, maintenance et dépannage de votre infrastructure réseau. Intervention rapide en cas de panne, monitoring proactif, gestion des mises à jour.

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