NabyteNabyte
Support & Infogérance — Paris & proche banlieue

Support Serveur

Serveur inaccessible ?Sauvegardes non fiables ?Aucun plan de reprise ?

Administration et maintenance de vos serveurs (physiques ou virtualisés). Monitoring, mises à jour de sécurité, gestion des sauvegardes, plan de reprise d'activité.

Obtenir mon devis gratuit
Réponse garantie en 2h ouvrées
10+
Ans d'expérience
120+
Projets livrés
<2h
Temps de réponse garanti
5/5
Avis clients
Réponse en moins de 2h ouvrées
Devis gratuit, sans engagement
Noté 5/5 sur Malt

"Jérémie a géré avec beaucoup d'efficacité nos nombreux besoins techniques. Très réactif et rassurant."

Tanja — Dsides
Avantages

Ce que ça change pour vous

01
Disponibilité serveur maximale
02
Sauvegardes automatiques vérifiées
03
Plan de reprise d'activité (PRA)
04
Support expert réactif
Inclus dans la prestation

Ce que nous faisons pour vous

Monitoring serveur 24/7
Mises à jour de sécurité
Gestion des sauvegardes
Plan de reprise d'activité
Administration quotidienne
Astreinte et support prioritaire

Comment ça marche — Support & Infogérance ?

Notre méthode en 4 étapes pour votre projet support & infogérance.

01

Diagnostic initial

Audit de votre parc informatique et identification des points critiques.

02

Plan de maintenance

Mise en place du monitoring, des sauvegardes et du calendrier de maintenance.

03

Déploiement

Installation des outils de supervision et configuration des alertes.

04

Support continu

Assistance réactive 7j/7, maintenance préventive et rapports de suivi.

Projets similaires réalisés

Des entreprises nous ont fait confiance pour des missions similaires.

D-CLIQUE

Digital / Communication

SupportDépannageFormation
Problématique

D-CLIQUE rencontrait un problème informatique bloquant qui nécessitait une résolution rapide et des explications pédagogiques pour éviter toute récidive.

Notre solution

Diagnostic à distance, résolution du problème en intervention directe, puis session de prévention avec explication des causes et des bonnes pratiques à adopter.

Résultats
Problème résolu rapidement et efficacement
Explications claires sur la cause et la prévention
Formation aux bonnes pratiques IT
Aucune récidive depuis

"J'ai eu le plaisir de travailler avec Nadir pour une assistance informatique récemment, et je dois dire que l'expérience a été exceptionnelle. Non seulement Nadir a résolu le problème rapidement et efficacement, mais il a également pris le temps de m'expliquer la nature du problème et comment l'éviter à l'avenir."

Elie — D-CLIQUE

Arobace

Production / Industrie

UrgenceDépannageProduction
Problématique

Arobace faisait face à une panne informatique qui bloquait directement sa chaîne de production. Chaque heure perdue représentait un coût important.

Notre solution

Intervention en urgence avec diagnostic rapide. Le problème a été identifié et résolu dans la journée, avec mise en place de mesures préventives pour éviter toute récidive.

Résultats
Panne identifiée et résolue dans la journée
Reprise de la production sans délai
Mesures préventives mises en place
Suivi transparent et pédagogue

"Nadir a été rapide et efficace. Il a su voir le problème et trouver une solution rapidement. Il est disponible, ce qui n'est pas négligeable quand il s'agit de panne entravant la production. Il est transparent et pédagogue."

Elodie — Arobace

Discutons de votre projet

Ils nous ont fait confiance

Des indépendants et des TPE/PME satisfaits de nos services.

Julie

20/04/2025

Cabinet comptable Paris 11

Depuis qu'on a pris le forfait infogérance avec Nabyte, on n'a plus de mauvaises surprises. Le monitoring détecte les problèmes avant nous, les mises à jour sont faites automatiquement, et quand on a un souci, la réponse arrive en moins d'une heure. C'est exactement ce qu'il nous fallait.

Julie

20/04/2025

Cabinet comptable Paris 11

Depuis qu'on a pris le forfait infogérance avec Nabyte, on n'a plus de mauvaises surprises. Le monitoring détecte les problèmes avant nous, les mises à jour sont faites automatiquement, et quand on a un souci, la réponse arrive en moins d'une heure. C'est exactement ce qu'il nous fallait.

Julie

20/04/2025

Cabinet comptable Paris 11

Depuis qu'on a pris le forfait infogérance avec Nabyte, on n'a plus de mauvaises surprises. Le monitoring détecte les problèmes avant nous, les mises à jour sont faites automatiquement, et quand on a un souci, la réponse arrive en moins d'une heure. C'est exactement ce qu'il nous fallait.

Questions fréquentes — Support Serveur

Les réponses aux questions que se posent nos clients.

Avez-vous besoin d'un accès physique à mon serveur pour le gérer ?

Non, l'essentiel de l'administration et du monitoring se fait à distance via des outils sécurisés. Pour les interventions physiques (remplacement matériel, câblage), nous nous déplaçons dans Paris et proche banlieue.

Comment vérifiez-vous que mes sauvegardes fonctionnent vraiment ?

Nous réalisons des tests de restauration réguliers pour valider l'intégrité de vos sauvegardes. Un rapport mensuel vous confirme l'état des sauvegardes et leur capacité de restauration. Pas de mauvaise surprise en cas de sinistre.

Que comprend le plan de reprise d'activité (PRA) ?

Le PRA définit les procédures pour rétablir votre système d'information après un incident majeur : serveur en panne, cyberattaque, sinistre. Il inclut les sauvegardes, les délais de remise en service et les priorités de restauration, le tout documenté et testé.

Votre devis support serveur en 2h

Décrivez votre besoin et recevez un devis personnalisé — Paris & proche banlieue.

Devis 100% gratuit, sans engagement
Réponse garantie sous 2h ouvrées
120+ projets livrés à Paris
Interlocuteur unique et dédié
Support réactif 7j/7

Réponse garantie en 2h ouvrées — Paris & proche banlieue

Support Serveur pour TPE/PME à Paris — pourquoi Nabyte ?

Un serveur est le cœur de votre système d'information : il héberge vos applications, vos bases de données, vos fichiers critiques. Un serveur mal maintenu est une bombe à retardement : failles de sécurité non corrigées, sauvegardes non vérifiées, aucun plan de reprise en cas de sinistre.

Nous assurons l'administration complète de vos serveurs (physiques ou virtualisés, Linux ou Windows) : monitoring 24/7, mises à jour de sécurité automatisées, gestion des sauvegardes avec vérification régulière de leur intégrité, et plan de reprise d'activité (PRA) documenté et testé.

En cas d'incident critique, notre support prioritaire est disponible 7j/7 avec un objectif de rétablissement rapide. Vos serveurs sont entre de bonnes mains.

Nos autres prestations support & infogérance

Support Poste de Travail

Assistance et dépannage de vos postes de travail (Windows, macOS). Installation de logiciels, résolution de pannes, optimisation des performances, sauvegarde des données.

Découvrir

Support Réseaux

Supervision, maintenance et dépannage de votre infrastructure réseau. Intervention rapide en cas de panne, monitoring proactif, gestion des mises à jour.

Découvrir
Voir toutes les prestations support & infogérance